Luftfahrtkompetenz
Unsere Branchenexpertise basiert auf langjähriger Projekterfahrung in den Bereichen Crew-, Flug- und Passagiermanagement.
Luftfahrtkompetenz
Effizientes Crew-Management
Wir optimieren alle Prozesse rund um Ihre Crews – von der Planung bis zur Einsatzkontrolle.
Effizientes Crew-Management sorgt dafür, dass zur richtigen Zeit die passende Crew mit den erforderlichen Qualifikationen bereitsteht. Wir unterstützen Sie dabei, Kapazitätsplanung, Pairing-Erstellung, Crew-Zuteilung, Dienstplanung und Crew-Kontrolle nahtlos zu vernetzen.
Seit 2005 sind wir strategischer Partner der Deutschen Lufthansa AG und bieten Beratung, Schulung, Konzeptentwicklung sowie Implementierung für Crew-Management-Systeme.
Unsere Leistungen im Überblick:
Crew Scheduling
- Prozessneugestaltung und Erweiterung bestehender Systeme zur Beschleunigung der Planung für Cockpit- und Kabinenpersonal.
- Analyse der Auswirkungen neuer Tarifverträge auf die gesamte Planungskette.
Crew Pairing
- Wirtschaftlichkeitsanalyse anhand von Benchmark-Ergebnissen für Pairing-Optimierer.
- Implementierung und Feinabstimmung von Regeln und Zielen in Standardlösungen.
- Individuelle Konfiguration von Pairing-Optimizern.
Crew Bidding
- Spezifikation und Ausbau maßgeschneiderter Bidding- und Request-Systeme.
- Einführung neuer Prozese und System für das Crew-Bidding und Crew-Request.
Crew Rostering
- Funktionale Spezifikation von Rostering-Optimierern und Umsetzung der Planungsregeln.
- Analyse des Zusammenspiels von Qualifikationen, Überstunden und Wunschdienstplänen.
- Benchmark-basierte Business-Case-Bewertung.
Crew Tracking
- Anforderungsanalyse und Auswahl von Crew-Control-Systemen.
- Bewertung von Kommunikationsplattformen für automatische Benachrichtigungen bei kurzfristigen Änderungen.
- Prozessbewertung und Spezifikation von Crew-Maintenance-Optimierern.
Crew Training
- Automatisierte Planung und Verwaltung von Trainingskursen und Ressourcen.
- Integration von Simulator-Planung in bestehende Systeme.
- Analyse zur Bündelung von Lizenzkursen für Kabinencrews.
Luftfahrtkompetenz
Ganzheitliches Flugmanagement
Wir optimieren Ihre Flugplanung – von Revenue Management über Hub-Planung bis zu Operations Control.
Der Flugplan ist das Herzstück jeder Airline. Wir unterstützen Sie bei Flugplanoptimierung, Flottenzuteilung, langfristiger und kurzfristiger Wartung sowie Tail Assignment und Operations Control.
Beispiele aus unseren Projekten:
Revenue Management & Schedule Optimization
- Metaheuristik-Analysen zur Verbesserung von Verbindungen an Hub-Airports.
- Feinabstimmung von Zielparametern für einen Hub-Flight-Connection-Builder.
- Konfiguration von Connection-Builder-Modellen zur Reduktion unnötiger Verbindungen.
- Spezifikation und Implementierung von Hub-Optimierern.
Aircraft Maintenance
- Evaluierung und Gap-Analyse standardisierter MRO-Lösungen inklusive Assessment-Bericht.
- Anpassung und Spezifikation notwendiger Produkterweiterungen.
- Anforderungsanalyse für kurzfristige Wartungsplanung.
Tail Assignment / Flugzeugplanung
- Produktevaluation zu Tail-Assignment im Operations Control.
- Prozessanalyse einschließlich Crew-Synchronisation und Treibstoffoptimierung.
- Implementierung und Kalibrierung von Storno-Optimierern.
- Spezifikation von Optimierern für Ops & Maintenance Control.
Luftfahrtkompetenz
Nahtlose Passagierprozesse
Effektive Lösungen für Check-in, Abfertigung und Passagierfluss bei Unregelmäßigkeiten.
Beispiele aus unseren vergangenen Projekten:
Passagier-Check-In
- Prozessanalyse, Spezifikation und Testing für moderne Check-In-Systeme.
- Initiale Geschäftsregel-Konfiguration für neue Lösungen.
- Entwicklung funktionaler Spezifikationen für individuelle Systeme.
- Dokumentation zur Unterstützung von Dead-Head-Prozessen.
Passagier-Umbuchung
- Analyse zum Passagierwert bei Umbuchungen nach Störungen.
- Prototyping von Optimierern für proaktive Stornierungen.
- Modellierung zur Automatisierung von Re-Accommodation-Prozessen.
Luftfahrtkompetenz
Krisenmanagement
Integriertes Management von Crew, Flugzeug und Passagierfluss in Krisensituationen.
Unsere Projekt-Highlights:
Proaktives Irreg-Handling
- Potenzialanalyse für präventive Maßnahmen bei Wetter- und Streikunregelmäßigkeiten.
- Prototypische Optimierer für planbare Flugstornierungen.
- Lieferantenauswahl als Basis für erweiterte Recovery-Lösungen.
Schedule Recovery
- Prozessanalyse und Spezifikation von Recovery-Optimierern für kurzfristige Störungen.
- Bewertung und Auswahl passender Standardlösungen.